Términos y Condiciones

Bienvenido a Comercializadora Ferretera Integral (BLANCA ESTHELA BOCANEGRA ALVARADO) (en adelante, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”), sitio web dedicado a la comercialización de productos industriales, herramientas eléctricas y manuales para el mantenimiento, reparación y operación de las industrias (MRO).

Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.ferreteraintegral.com, aceptas quedar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. En casi de no estar de acuerdo con ellos, por favor le pedimos no utilizar este sitio.

1. Uso del Sitio Web

• El contenido de este sitio es para tu uso personal y comercial relacionado con la compra de productos ofrecidos por la Empresa.
• Está prohibido copiar, reproducir, distribuir o utilizar con fines distintos a los autorizados cualquier contenido sin el consentimiento previo y por escrito de la Empresa.
• Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio, precios, productos y servicios sin previo aviso.

2. Cuenta de Usuario

• Para realizar compras es posible que debas registrarte y crear una cuenta personal. La información proporcionada debe ser veraz, completa y actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus datos de acceso y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.

3. Precios y Disponibilidad

• Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
• Los precios, promociones y disponibilidad de productos pueden cambiar sin previo aviso. El hecho de agregar productos al carrito no garantiza su disponibilidad.
• En caso de errores en los precios o descripciones, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el monto pagado.

4. Formas de Pago

• Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y plataformas de pago en línea.
• Los pagos deben ser confirmados para que el pedido sea procesado y enviado.

5. Política de Envíos

• Consulta nuestros tiempos, costos y condiciones de envío en la sección Políticas de Envío.

6. Política de Devoluciones y Garantías

• Para conocer los procedimientos de devoluciones y garantías, visita nuestras Políticas de Devolución y Políticas de Garantías.

7. Limitación de Responsabilidad

• La Empresa no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de este sitio, errores en el contenido, interrupciones de servicio, pérdida de datos, virus o problemas técnicos ajenos a nuestro control.
• Los productos deben ser utilizados conforme a las especificaciones del fabricante. La Empresa no se hace responsable por daños ocasionados por un uso indebido.

8. Protección de Datos Personales

• La información personal proporcionada será tratada de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el sitio web.

9. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, etc.) es propiedad de la Empresa o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

10. Jurisdicción

• Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Apodaca, Nuevo León.